12月6日消息，據(jù)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)官微消息，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)支持消費(fèi)者對(duì)深圳市國(guó)美電器有限公司提起集體訴訟案件近日取得新進(jìn)展：國(guó)美系列案已向福田區(qū)人民法院提交，立案申請(qǐng)已通過。據(jù)介紹，2022年以來，深圳市消委會(huì)陸續(xù)收到多名消費(fèi)者對(duì)深圳市國(guó)美電器有限公司未發(fā)貨未退款的消費(fèi)投訴。2022年1月1日-2023年9月，深圳市消委會(huì)共收到關(guān)于國(guó)美電器有限公司投訴共470宗。深圳市消委會(huì)高度重視，立即組織人員介入?yún)f(xié)調(diào)，多次約談該公司要求其處理投訴，但該公司一直拖延。針對(duì)該公司拖延退費(fèi)的行為，深圳市消委會(huì)通過多種渠道進(jìn)行公示，但公示后該公司仍不配合，深圳市消委會(huì)決定對(duì)該公司進(jìn)行公開信用推送，期間發(fā)現(xiàn)該公司已關(guān)門停業(yè)。深圳市消委會(huì)受理投訴后多次約談、公示國(guó)美電器有限公司，但該公司一直未予回復(fù)，調(diào)解工作無法進(jìn)一步開展。深圳市消委會(huì)對(duì)這批消費(fèi)投訴進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)資料搜集，經(jīng)分析研究后決定支持消費(fèi)者對(duì)國(guó)美電器有限公司提起集體訴訟，以系列案的方式將國(guó)美電器有限公司起訴至人民法院。

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